空调工程 
◆强化员工品牌服务意识，使一次性客户变为永久客户. 
◆事在人为:空调问题变化多异,相信没有解决不了的问题 
◆工程员工不仅要能解决己出现的问题,而且要及时解决可能出现的 

潜在问题 
◆态度决定服务，沟通解决问题 
◆不论问题能否及时解决,及时赶到客户公司是第一要务 
◆我们将采用互动的方式，为客户提供最有力的帮助 
◆必备工具和各种工程工具(螺丝刀,钳,保险带等)不离身 

服务承诺 
1：提前预约准时到达服务场地。
2：绝不乱收费、同一故障质保三个月； 
3：市区不分远近，均可上门服务，同等收费。 经查出故障 我们能处理好的、顾客不同意处理的收取 50-100 的上门费.因我中心无零配件或者没有查出故障而不能处理的不收费。